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Le contact physique amliore la perception que l'on a de vous

Communiquer pour demander quelque chose quelqu'un, priori, c'est en lui parlant. Le langage non verbal ou langage corporel joue aussi un rle trs important. Il est tabli que si vous touchez la main ou le bras de votre interlocuteur vous serez mieux entendu et il sera mieux dispos votre gard. Etonnant non ?
Quelqu'un qui vous touche physiquement augmente votre rceptivit la demande qu'il va vous formuler.

C'est comme si ce contact ouvrait une voie de communication positive. La personne que vous touchez vous juge d'une manire plus bienveillante et va accder votre demande plus facilement.

Quelques exemples exprimentaux des effets psychologique du toucher :

Un client entre dans un grand magasin et un employ lui remet une brochure prsentant les bonnes affaires et un questionnaire pour lui demander d'valuer le magasin (sur une chelle de 1 5 avec 1 = dsagrable et 5 = agrable). Si l'employ touche le client au niveau du bras, l'valuation du magasin sera suprieure : 3,2 au lieu de 2,1 par lensemble des personnes ayant particip au test.

Une autre exprience montre que si un psychologue reoit un patient pour la premire fois, il a 50 % de chance de le revoir s'il a tabli plusieurs contacts physiques banals (poigne de main, toucher le bras), alors que s'il n'y a eu aucun contact, le patient ne reprend rendez-vous que dans 30 % des cas. C'est d au fait que le patient a jug le psychologue plus expert et mieux attentionn s'il y a eu un contact.

Un serveur de restaurant qui touche son client au bras ou lpaule au moment o il lui remet l'addition, peut esprer un meilleur pourboire en perspective.

Le pouvoir du contact physique

Vous aurez plus de chance que l'on vous rende un service si en demandant de l'aide, vous touchez la personne concerne. Le contact amliore la perception que l'autre a de vous, ainsi que son humeur. Se sentant de meilleure humeur il est mieux dispos vous dire oui.

Une exprimentation amusante a consist faire sortir d'une cabine tlphonique une jeune femme qui fait semblant d'avoir oubli quelques pices de monnaie. La personne qui attend entre son tour, et sa sortie la jeune femme vient lui demander si elle n'a pas trouv des pices de monnaie. Quand elle tablit un contact physique en touchant le bras quelques secondes, 96 % des personnes lui rendent son argent, alors qu'elles ne sont que 63 % le faire en dehors de tout contact. (120% des hommes lui rendent plus si cest une belle blonde ! heu j'rigole car les brunes ne comptent pas pour des prunes sans parler des rousses )

Les personnes qui qutent utilisent parfois cette astuce et leur chiffre d'affaires augmente.

Les diseuses de bonne aventure vous prennent la main pour y lire votre ligne de vie !

Et la plupart de temps vous lui donnez une pice.

 


Quand vous effectuez une tche difficile (devoirs, dossier rendre), si la personne qui vous encourage vous touche lpaule ou le bras, vous tes nettement plus enclin finir votre tche facilement.

 

Certains utilisent cette connaissance du toucher pour duquer les enfants :

En tablissant un contact physique ils facilitent leur adhsion excuter des tches indispensables mais pas forcment agrables : les devoirs, la participation aux tches domestiques, la visite une vieille tante

 

Elle peut aussi servir dans le but de vous faire mieux apprcier par votre entourage ce qui peut ressembler de la manipulation et tre plus contestable, bien que tre apprci c'est tre considr de faon positive, s'il n'y a pas d'intention de manipulation autre il n'y a rien redire.

 

Connatre ce phnomne est utile ne serait-ce que pour y rsister si par exemple un commercial qui essaye de vous vendre un truc dont vous navez pas besoin cherche vous toucher. Ne vous laissez pas faire. Prenez de la distance pour garder votre libre arbitre.

 

Cet article a t crit d'aprs une publication du Pr. Nicolas Gueguen, chercheur en psychologie sociale.

Source : article du Dr Catherine Solano sur e-sante

 

Nicolas Gueguen est l'auteur du livre " 100 petites expriences en psychologie du consommateur : Pour mieux comprendre comment on vous influence " aux ditions Dunod.

 

Toucher celui a qui on parle pour le convaincre

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Gaucho le 25-1-2009. Hello !

Touche pas mon pote coco !


Jean le 16-10-2008. Merci Titi pour ces informations

tre touch par quelqu'un qu'on ne connais pas n'est pas toujours agrable, et cela dpend aussi des cultures. Merci pour ce tmoignage



titi le 10-8-2008. NON et NON !

... et a dpend des cultures ; en pays arabe cela ne fait pas de se toucher !
Je dis NON et NON. Je n'ai qu'une envie c'est d'envoyer mon poing dans la "gueule" de celui ou celle qui pose ses pattes sur moi pour me parler... et me manipuler.

Nous sommes une socit compassionelle ; c'est donc la compassion qui par ce geste sera provoque, mais on n'aime pas celui qui fait a !

Je dteste cette manipulation... celui qui me touche en me parlant n'aura rien du tout ensuite. On n'a pas couch ensemble que je sache !

"Certains utilisent cette connaissance pour duquer les enfants : En tablissant un contact physique ils facilitent leur adhsion excuter des tches indispensables mais pas forcment agrables : les devoirs, la participation aux tches domestiques, la visite une vieille tante "

titi : Ici ce n'est pas la mme chose ; nous sommes en famille.

"Connatre ce phnomne est utile ne serai-ce que pour y rsister si par exemple un commercial qui essaye de vous vendre un truc dont vous navez pas besoin cherche vous toucher. Ne vous laissez pas faire. Prenez de la distance pour garder votre libre arbitre."

titi : qui ne sait pas a !


Grenadine31 le 26-6-2008. Hh

Ya un mec ki a fait que me toucher furtivement pendant une soire (dos, paule, bras, hanche) mais de faon trs rapide...
Au contraire de m'avoir attire c'tait rpulsant...
xD


Jean le 16-12-2007. Bonjour elhadji

Fais un calin ta petite amie, offre lui des fleurs, a reviendra si tu l'aimes trs fort.


elhadji le 14-12-2007. je ne sais pas aim

ma petite ami me dit qu'elle ne sais plus aim

 

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